Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Praxis am See - Heilpraktikerin Acelya Ünal
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1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Acelya Ünal, Praxis am See (im Folgenden "Praxis") und den Patienten oder Klienten (im Folgenden "Patient") im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen, Behandlungen und Termine.
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2. Leistungsumfang
Die Praxis bietet medizinische ästhetische Behandlungen, Infusionstherapien, Beratung und andere heilpraktische Dienstleistungen an. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag bzw. der Vereinbarung.
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3. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Patient einen Termin vereinbart oder die angebotenen Leistungen in Anspruch nimmt. Ein Termin kann telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle vereinbart werden. Der Patient erklärt sich mit der Terminvereinbarung und den geltenden AGB einverstanden.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste, die auf der Website der Praxis oder vor Ort eingesehen werden kann. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung oder gemäß individueller Vereinbarung.
Zahlungsarten: Barzahlung, EC-/Kreditkarte.
Bei ausstehenden Zahlungen behält sich die Praxis vor, Mahngebühren zu erheben.
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5. Terminabsage und Nichterscheinen
Ein vereinbarter Termin kann bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder umgeplant werden. Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises fällig, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund für die Absage vor.
6. Behandlung und Haftung
Die Praxis wird die Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und Fachkenntnis durchführen. Der Patient ist verpflichtet, vor der Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seiner gesundheitlichen Vorgeschichte zu machen.
Die Praxis übernimmt keine Haftung für Nebenwirkungen oder unerwünschte Ergebnisse, die durch die Nichteinhaltung der Anweisungen oder Empfehlungen des Patienten entstehen. Der Patient hat die Verantwortung, sich über etwaige Risiken und Nebenwirkungen der Behandlungen zu informieren und der Praxis alle relevanten gesundheitlichen Informationen mitzuteilen.
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7. Einwilligung des Patienten
Der Patient stimmt der Durchführung der Behandlung durch die Praxis zu, nachdem er ausführlich über den Ablauf, mögliche Risiken und den Erfolg der Behandlung informiert wurde. Für bestimmte Behandlungen, insbesondere invasivere Eingriffe, ist eine schriftliche Einwilligung des Patienten erforderlich. Der Patient kann die Behandlung jederzeit vor oder während der Behandlung abbrechen.
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8. Datenschutz
Die Praxis verarbeitet personenbezogene Daten des Patienten ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere der DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung auf der Website der Praxis zu finden.
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9. Rechte und Pflichten des Patienten
Der Patient verpflichtet sich, zur Behandlung pünktlich zu erscheinen, die Anweisungen der Praxis zu befolgen und die Praxis über Änderungen seines Gesundheitszustands oder relevante medizinische Informationen zu informieren.
Der Patient hat das Recht, jederzeit Auskunft über seine Daten sowie den Stand der Behandlung zu erhalten und die Einwilligung zur Behandlung zu widerrufen.
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10. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website und in den Praxisräumen verwendeten Materialien, Texte, Bilder, Grafiken und Logos sind geistiges Eigentum der Praxis und unterliegen dem Urheberrecht. Die Verwendung dieser Materialien, insbesondere die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Veröffentlichung, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Praxis untersagt.
Bilder und Grafiken: Einige Bilder und Grafiken auf dieser Website stammen von externen Quellen wie kostenlosen Bilddatenbanken (z. B. Unsplash, Wix, iStock..). Diese Bilder sind lizenzfrei und werden gemäß den jeweiligen Lizenzbedingungen der Plattformen verwendet. Für diese Bilder gelten die Rechte der jeweiligen Urheber bzw. der Plattform, und es wird keine Exklusivität für die Nutzung dieser Bilder beansprucht. Die Verwendung der Bilder erfolgt im Rahmen der jeweiligen Lizenzbestimmungen.
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11. Änderungen der AGB
Die Praxis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Patienten in geeigneter Weise mitgeteilt. Die jeweils gültige Version der AGB ist auf der Website der Praxis einsehbar.
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12. Streitbeilegung
Die Praxis ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei rechtlichen Streitigkeiten wird als Gerichtsstand der Sitz der Praxis vereinbart.
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13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
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Stand: 01.02.2025